고찰(3)
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22.12.19 물품 가격에 대한 고찰
제품&상품의 가격, 음식등의 메뉴 가격, 판매하는 장소에 따라 다른 가격 같은 제품, 같은 구성이지만 다른 가격 경험해 보신 적 있으신가요? 필자의 경우에는 몇년 전만해도 위와 같은 질문은 판매하는 곳이 온라인이냐? 오프라인 매장이냐? 이 두가지 경우의 수로 스스로에게 질문을 했었는데 최근에는 그 차이를 폭 넓게 생각해보곤 합니다. 예를 들어, 편의점 제휴 할인은 휴게소등의 특수매장에서는 할인 및 행사 제품이 없는 경우가 있었고, 솜사탕&핫도그등의 부담없게 먹던 간식들이 학교 앞, 길거리, 테마파크 등에서 그 판매 가격의 차이는 다채로웠고 몇일전에는 아이 크리스마스 선물을 사주기 위해 방문했던 토이저러스에서는 아이가 원하는 상품이 정해졌었다면 온라인 쇼핑몰에서 구매가 효율적이었지만,..
2022.12.19 -
22.09.02 상담일지 "주세요~ 고객" 을 놓치다니?
10년전 LG유플러스 근무했을때 손님과 대화의 물꼬를 트기도 전에 "~~ 주세요" 라고 말하시는 고객들이 있었다. 방문 목적이 명확해서 불필요한 시간이나 에너지 소모 없이 손쉽게 판매할수있어서 우리는 그들을 일컬어 "주세요고객" 라고 불렀었다. 가격에 대한 고민보다 믿고 구매하시는 고객층이기도 하고, 불필요한 설명 없이 그냥 빠른 교체가 우선인 고객이기도 했다. 나는 속으로 왜그럴까 일단 조금 비교해보고 사시면 좋을텐데, 말을 건내기 좀 불편하고 쑥스러워서 그러신가??? 싶었었는데 나중에 강남 인근 매장에 벤치마킹을 갔을때 알았다. 오전 내내 한가했다가 11시 30분 경 이었나, 점심시간 짬을 내어 방문한 회사원들이 그러했다. "~~~ 주세요, 10분이면 개통될..
2022.09.05 -
22.08.24 많이 알아보고, 직접 발품 팔아야 손해를 안보는 세상?
어제는 삼성 갤럭시 폴드4 / 플립4가 출시한 날이였습니다. 저도 폴드3를 쓰며 제품에 대한 만족도가 높아서 폴드4로 변경 하였습니다~ 제품은 마음에 쏘옥 들었는데.. 이제 다음으로 문제가 되는건 돈..입니다. 예약가입자는 민팃 중고폰 자판기로 폰을 반납하면 추가 보상금을 주는데~ 제가 사용하던 스마트폰은 폴드3로 10만원을 더 준다네요~ 그런데 문제가 있습니다. 중고폰을 판매할때는 등급에 따라 매입 금액도 상이 하다는 점이에요~! 저는 폴드3를 구매하고 비싼 몸값을 가진 녀석이 망가지진 않을까~ 접히는 부분의 상처가 나지 않을까~ 마음편하게` 펼쳤다가 접었다 하지도 못하고 외부 디스플레이로만 주로 사용했었는데.. 현재 제 폴드3의 상태는 액정은 아주 깔끔한데 외관..
2022.08.24