23.02.24 불법스패머 등록?? 문자 발송시 주의하세요.

2023. 2. 26. 21:54휴대폰 관련 정보

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음.. 친형이 제 명의로된 업무 번호를 하나 사용하고 있는데

"야 뭔 정지 된다고 문자가 왔다?? "라고 연락이와서 아침부터 분주했네요..

손님들에게 문자를 발송했는데

스팸 신고가 되어서; 번호가 정지되고,

30일뒤에 불법스패머로 직권해지 된다는 문자가 와있었습니다.

통신쪽 경력이 10년이 넘지만

제 주윗사람도 아니고 제 명의가 불법스패머로 등록되다니..

당혹스럽네요.

저도 안일하게 친형이

전화&문자 무제한이여도 단체 문자 발송가능하냐고 물어봐서

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불법적, 상업적 이용에 따른 피해 확산을 방지하고자 아래와 같은 경우 요금을 청구하거나 이용이 정지될 수 있습니다. 기준은 다음과 같습니다.

하루 150건 초과하는 메시지를 월 10회 초과하여 보내는 경우

하루 500건을 초과하는 메시지를 보내는 경우

한 달에 2,000개를 초과하는 번호로 메시지를 보내는 경우

휴대폰 이외의 시스템을 통해 메시지를 발송하는 경우

제 3자에게 휴대전화를 임대하는 등 이용약관을 위반하는 경우

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통신사 홈페이지내 문자 발송 내용만 참고해서 알려줬는데..

저건 정상적인 문자를 단체 발송했을때 주의 사항인것이고,

광고 문자나 임의사용자에게 발송할때에는

광고문자 의무사항이 있었습니다.

문자 제일 앞 변칙된 용어가 아닌

명확하게 (광고) 라고 문구를 넣어야 하며

업체명, 연락처, 무료거부 표기

(무료거부는 080 같은 번호를 꼭 표기해야합니다.)

광고문자 전송시간도 정해져있었습니다.

(오전 8시부터 오후 9시까지만 전송 가능)

...

형이 보낸 문자를 봤더니

기존 손님들에게 보냈던 문자다보니

(광고) 라는 문구도 없었고,

업체명은 있었지만 무료 수신거부같은

의무사항이 하나도 지켜지지 않았습니다..ㅠ

알뜰폰 고객센터에도 문의했는데

타인이 도용해서 문자를 발송한거면

경찰서에서 본인이 발송하지 않은것을 증명하면

소명해준다고 하네요..

친형이니까.. 경찰서에 도용신고는 할수없고..

졸지에 오랫동안 사용한 번호를 직권해지를 당하네요.

해당 번호 해지되는 것도 문제지만

불법 스패머로 등록되면 1년동안

해당 명의자는 신규 가입 / 번호 이동등의 업무를 할수 없습니다.

관련 정보가 전 통신사에 공유되기 때문이죠.

위 광고 문자 의무 사항을 지킨다고해서

스팸 신고시 불법스패머 처리가 안되는지는

관련 업체 및 기관에 문의해봤는데

명확하게 그렇다 아니다는 듣지 못했습니다.

주의해야할 점은

알아보지 않고

무턱대고 기존 손님들일지라도

단체 문자를 보내시는건 정말 주의해야할 것같습니다.

그번호가 이제 다른 분이 사용할수도 있고,

설령 고객번호일지라도 동의없이 발송한 연락은 이제 문제가 될수 있습니다.

소중한 번호를 직권해지 당할수 있습니다;;

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